Question: Zein dokumentazio aurkeztu behar da likidazio-eskaerarekin batera?

Answer:
Dokumentu hauek aurkeztu behar dira likidazio-eskaerarekin batera:
Dirulaguntzaren bidez finantzatu diren jarduerak gauzatu izanaren justifikazio memoria.
Enpresa emergenteen kasuan (startup enpresak), langileen kostu zuzena justifikatzeko, enpresak 10T eredua eta langileen izenen zerrenda aurkeztu beharko ditu, baita proiektuan lan egiten duten langileen laneko parteak ere, horretan emandako ordu kopuru zehatza adierazita. Nazioartekotzeko estrategia, nazioarteko marketin planak eta/edo proiektuak kanpoan ezartzeko aukeren bideragarritasuna aztertzeko lanetan parte hartzen duten pertsonak soilik hartuko dira kontuan.
Ekintza bakoitzaren gastuen eta zenbatekoen zerrenda sailkatua.
Onartutako gastuen fakturak, kostuak banakatuta, jaulkipen data eta hornitzailea adierazita, baita ordainagiriak ere, bakoitza bere zenbatekoarekin eta ordainketa datarekin.
Egindako bidaiak justifikatzeko, bidaiaren egiaztagiri gisa, garraio txartelak edo ostatuaren fakturak –benetako kostua egiaztatzen dutenak– aurkeztu beharko dira. Era berean, bidaiaren testuinguruan eginiko bileren aktak aurkeztu beharko dira. Ibilgailu propioaren edo taxiaren erabilera ez da kontuan hartuko. 3. eranskinean aipatzen diren azterketei dagokienez (aholkularitza estrategikoko eta operazionaleko azterketak), azterketaren kopia osoa aurkeztu beharko da.
Hirugarrengo eranskineko azterketei dagokienez (aholkularitza estrategikokoak eta operazionalak), txostenaren kopia oso bat aurkeztu beharko da.
Merkataritza-eragiketetan berankortasunaren aurkako neurriak ezartzen dituen abenduaren 29ko 3/2004 Legean aurreikusitako ordainketa-epeei dagokienez, ez dira kontuan hartuko DLOren 31.3 artikulua betetzen ez duten gastuak.


Question: Eska daiteke luzapen bat?

Answer: Ez, deialdi honetan ezin da eskatu luzapenik.


Question: Nola ordaintzen da laguntza?

Answer:
Dirulaguntza bi zatitan ordaintzen da, honela:
Dirulaguntzaren % 25 emandako laguntza onartu ostean edo, hala badagokio, Zabaldu laguntzen programaren oinarrietako 15. artikuluan zehaztutako hamabost eguneko epea igaro ostean.
Gainerako % 75aren likidazioa, dirulaguntzaren xede diren ekintzak burutzean egindako gastuak justifikatu ostean.


Question: Zenbat alderantzizko misio sar daitezke diruz laguntzeko moduko gastu bezala?

Answer: Enpresa bakoitzak gehienez ere 4 gonbidapen jaso ditzake gastu gisa, eta 6, sortzen ari diren enpresen kasuan (startup), 1.000 euroko gehienezko zenbatekoa garraioan eta ostatuan bezero potentzialentzako gonbidapen bakoitzeko.


Question: Zein dokumentazio aurkeztu behar da likidazio-eskaerarekin batera?

Answer:
Dokumentu hauek aurkeztu behar dira likidazio-eskaerarekin batera:
Dirulaguntzaren bidez finantzatu diren jarduerak gauzatu izanaren justifikazio memoria.
Enpresa emergenteen kasuan (startup enpresak), langileen kostu zuzena justifikatzeko, enpresak 10T eredua eta langileen izenen zerrenda aurkeztu beharko ditu, baita proiektuan lan egiten duten langileen laneko parteak ere, horretan emandako ordu kopuru zehatza adierazita. Nazioartekotzeko estrategia, nazioarteko marketin planak eta/edo proiektuak kanpoan ezartzeko aukeren bideragarritasuna aztertzeko lanetan parte hartzen duten pertsonak soilik hartuko dira kontuan.
Ekintza bakoitzaren gastuen eta zenbatekoen zerrenda sailkatua.
Onartutako gastuen fakturak, kostuak banakatuta, jaulkipen data eta hornitzailea adierazita, baita ordainagiriak ere, bakoitza bere zenbatekoarekin eta ordainketa datarekin. Gastuak auditoretza bidez ere egiaztatu ahal izango dira.
Egindako bidaiak justifikatzeko, bidaiaren egiaztagiri gisa, garraio txartelak edo ostatuaren fakturak –benetako kostua egiaztatzen dutenak– aurkeztu beharko dira. Ibilgailu propioaren edo taxiaren erabilera ez da kontuan hartuko.
Bigarrengo eranskinean aipatzen diren azterketei dagokienez (aholkularitza estrategikoko eta operazionaleko azterketak), azterketaren kopia osoa aurkeztu beharko da.
Hainbat hornitzaileren eskaintzak, DEALen 30.3 artikuluan ezarritakoaren arabera.
Merkataritza-eragiketetan berankortasunaren aurkako neurriak ezartzen dituen abenduaren 29ko 3/2004 Legean aurreikusitako ordainketa-epeei dagokienez, ez dira kontuan hartuko DLOren 31.3 artikulua betetzen ez duten gastuak.


Question: Zein da likidazioa aurkezteko epea?

Answer: Justifikazio-agiriak bide telematikoz aurkeztu behar dira, enpresa onuradunaren legezko ordezkariaren sinadurarekin, laguntza emateko ebazpena jasotzen denetik 2025ko otsailaren 28ra arteko epean.


Question: Nola ordaintzen da laguntza?

Answer:
Dirulaguntza bi zatitan ordaintzen da, honela:
Dirulaguntzaren % 35 emandako laguntza onartu ostean edo, hala badagokio, Zabaldu laguntzen programaren oinarrietako 15. artikuluan zehaztutako hamabost eguneko epea igaro ostean.
Gainerako % 65aren likidazioa, dirulaguntzaren xede diren ekintzak burutzean egindako gastuak justifikatu ostean.


Question: Aurkeztu daitezke programa argitaratu aurretik hasitako proiektuak?

Answer: Bai, 2024ko urtarrilaren 1etik aurrera hasitako proiektuetarako laguntza-eskabidea aurkeztu aurretik sortutako edo fakturatutako gastuak onartuko dira.


Question: Zer da Invest in The Basque Country?

Answer: Invest in the Basque Country SPRIko Enpresen Sustapenerako Arlo bat da, zeinaren bidez laguntza ematen diegun hemen daukagun ekosistemagatik eta garapen industrialagatik Euskadi euren negozioa garatzeko kokaleku perfektua dela uste duten atzerriko enpresei.


Question: Nola lagunduko didazue nire negozioa ezartzen?

Answer: Lehen bilera bat egingo dugu, eta bertan azalduko dizkiguzue proiektuak dituen premiak. Ondoren, organismo publikoek eskaintzen dizkizueten laguntza-tresnak aurkeztuko dizkizuegu, eta baita ere zuen proiektuaren garapena erraztuko duten figura guztia.


Question: Aholkularitza emango didazue kokaleku estrategiko bat aurkitzeko?

Answer: Jakina, azaltzen dizkiguzun premien arabera, kokaleku onena bilatuko dugu zure negozioa Euskadin garatzeko.


Question: Produkzio-lantegi bat daukat. Zein laguntza izan ditzaket kapital gehiago inbertitzeko?

Answer: Jar zaitez harremanetan Invest in the Basque Country-rekin, konta iezaguzu zein premia dituzun zure enpresa Euskadin garatzeko, eta zuretzat egokiena den laguntza-tresna bilatuko dugu.


Question: Tokiko bazkideak bilatzen ari naiz. Nondik hasi?

Answer: Jar zaitez harremanetan Invest in the Basque Country-rekin, eta konta iezaguzu nolako bazkideak aurkitu nahi dituzun. Zure proiekturako partner onena aurkitzen lagunduko dizugu.


Question: Ba al dago dirulaguntzaren gehienezko zenbatekorik programa honetan diruz lagundu daitekeen kontzeptu bakoitzeko ?

Answer: “Bai, hardware edo/eta softwarerako gehienezko zenbatekoa 14.400 € da, eta aholkularitza edo/eta ingeniaritzako gastuetarako gehienezko zenbatekoa, 18.000 €”.


Question: Programa honen onuradunak zein kopurutatik aurrera eskatu beharko ditu gutxienez 3 enpresa hornitzaileren eskaintzak?

Answer: Dirulaguntzaren onuradunak 3 eskaintza eskatu behar ditu proiektuaren kostua 15.000 eurokoa edo handiagoa denean (BEZ gabe). Eskaintza horiek espedienteko dokumentazioari atxikiko zaizkio, eta dagokien erantzukizunezko adierazpenean adieraziko dira.


Question: Zein dokumentazio aurkeztu behar da programa honetarako laguntza-eskaerarekin batera?

Answer:
Lege-ordezkariaren notario-ahalordearen kopia. Onuraduna langile autonomoa bada, dagokion Foru Aldundiaren edo Udaleko Ogasun Sailaren ziurtagiri eguneratua, jarduera ekonomikoa egiaztatzeko.
Erakunde onuradunaren IFZ.
Proiektuaren eskaintza tekniko eta ekonomikoa.
Enpresaren «negozio-plana», baldin enpresa laguntza-eskaera aurkeztu aurreko 12 hilabeteetan eratua izan bada.


Question: Zer da “kalitatezko” esteka bat?

Answer: Esteka batek webgune baten posizionamenduan duen pisua edo garrantzia aldatu egiten da estekaren jatorriko webgunearen itzalaren arabera, eta estekaren jatorriko eta jomugako webguneen arteko kidetasun tematikoaren arabera.  Horri estekaren “kalitatea” deitzen zaio. Horregatik, gure posizionamendua onuragarria izan daiteke zuretzat.


Question: Zergatik dira baliagarriak estekak?

Answer: Estekek “gomendio” funtzioa betetzen dute mundu digitalean. Albiste bat argitaratzen badugu eta haren barruan esteka bat badago zure webgunera daramana, bilatzaileek albistearen gai nagusiarekin lotuko dute zure webgunea, eta horrezaz gain, zure webgunea SPRIren webgunearen garrantziaz baliatuko da. Gainera, esteka horiek kalitate handiko bisitari mordoa eramango dute zure webgunera.


Question: Interesatzen zait “Zutaz mintzo zaitez/gara” zerbitzua? Nola eska dezaket?

Answer: Idatziguzu. Zerbitzu honen webguneko harremanetarako inprimakiaren bidez egin dezakezu.


Question: Zer da “Zutaz mintzo zaitez/gara”?

Answer: Inpaktu handiko sustapenak eskaintzen dituen SPRI Taldearen komunikazio-zerbitzu bat da, laguntza emateko euren burua ezagutarazi, posizionatu eta ikusarazi nahi duten eta gai hauekin lotutako jarduera edo proiekturen bat garatzen duten euskal enpresei: digitalizazioa, berrikuntza, I+G+B, ekintzailetza, finantzaketa, zibersegurtasuna, nazioartekotzea.


Question: Zenbat balio du babestutako post batek?

Answer: Babestutako post  baten prezioa subjektiboa da, eta hainbat ezaugarriren araberakoa: estekaren jatorriko webgunearen itzala, bisitari kopurua eta antzeko beste aldagai batzuk. Zenbat eta handiagoa eta garrantzitsuagoa izan babestutako argitalpena txertatu nahi den webgunea, orduan eta garestiagoa da post-a.


Question: Zer dokumentazio eskatzen da likidazio-eskaerarekin batera?

Answer:
Aholkularitza eta/edo ingeniaritzako, hardwareko eta softwareko gastu eta inbertsio hautagarrien faktura banakatuen kopia.
Finantza-erakundearen ordainketa-frogagirien kopia.
Proiektua gauzatu ondoren erakunde hornitzaileak egindako lanak egiaztatzen dituen memoria tekniko.
Onuradunaren izenean dagoen kontu korrontearen (IBAN) titulartasuna eta zenbakia egiaztatzen duen finantza-erakundearen ziurtagiriaren kopia.


Question: Nola ordaintzen da laguntza?

Answer:
Diru-laguntza bi zatitan ordainduko da. Lehenengo ordainketa laguntza emateko ebazpena jakinarazi ondoren egingo da, dirulaguntzaren % 70ari dagokion zenbatekoarekin eta aplikatu beharreko berme-erregimenarekin. Bigarren ordainketa gainerako % 30a izango da, likidazio-eskabidea eta eskatutako egiaztagiriak aurkeztu ondoren.
Diruz lagundu daitekeen gastua laguntza emateko ebazpenean onartutako aurrekontua baino txikiagoa bada, dirulaguntza proportzionalki doituko da, eta, baldin eta dirulaguntza itzultzea erabakitzen duen ebazpenak hala xedatzen badu, SPRIri itzuli beharko zaio dagozkion interesekin.


Question: Zein da proiektua egiteko epea?

Answer:
12 hilabete, eskabidea aurkezten denetik aurrera.
Era berean, erakunde eskatzaileek aldez aurretik eskatuta eta justifikatuta, programaren kudeaketaren arduradunak egin beharreko jarduerak gauzatzeko epea luzatu ahal izango du, betiere proiektuak gauzatzeko 12 hilabeteko gehieneko epea gainditu gabe.


Question: Laguntza hau Minimis gisa hartzen da?

Answer: Bai, eta honek erakunde onuradun batek guztira jaso dezakeen minimis laguntza 200.000 eurotik gorakoa ezin izango dela esan nahi du, uneko ekitaldi ekonomikoa eta aurreko bi ekitaldien barruan hartuta.


Question: Zein da nigandik gertuen dagoen BIC-a?

Answer:
Araba
BIC Araba: Arabako eraberrikuntza-industrialdea A.B. – Arabako enpresa eta berrikuntza zentroa S.A.
Bizkaia
BIC Bizkaia ezkerraldea: Ezkerraldeko enpresa-garapenerako zentroa.
Bizkaiko enpresa eta aurrerapen zentrua/centro de empresas de innovación de Bizkaia (BEAZ).
Gipuzkoa
BIC Gipuzkoa: Gipuzkoako enpresa eta berrikuntza zentroa.
Saiolan.


Question: Laguntza eska dezaket nire proiektua dagoeneko abian badago?

Answer: Proiektuaren hasierari dagokionez, laguntza-programa honen oinarriak argitaratu aurretik, laguntza emateko ebazpena eman aurretik egindako gastuak hautagarritzat joko dira, betiere 2024ko urtarrilaren 1a baino geroagokoak badira.


Question: Laguntza hauek minimis erakoak al dira?

Answer: Bai, garrantzi gutxiko laguntzatzat hartzen dira. Hortaz, entitate batek ezin ditu 30.000 euro baino gehiago jaso hiru urteko epean.


Question: Zer da SME ekimena?

Answer: Ekimen bat, espreski sortu dena ETE eta startupen artean lankidetzarako aukera berriak sortzeko, oinarritzat harturik ETE parte-hartzaileen artean planteatutako erronka sektorial bateratu bat.


Question: Zeintzuk dira startup hautagaien ezaugarriak?

Answer:
BIND SME ekimena bereziki zuzentzen zaie profil hauek betetzen dituzten startupei:
Industria sektorean eta harekin lotutako zerbitzuetan aplika daitezkeen teknologia berriak, edo ETE parte-hartzaileen produkzio-prozesuetan edo/eta zerbitzuetan aplikazio zuzena duten eta teknologikoki guztiz garatuta dauden teknologiak garatzen dituztenak, eta euren zerbitzu/produktuaren konfigurazioa bukatzeko moduan daudenak, hau da, ikusi eta probatzeko moduan edo dagoeneko merkatuan dagoen produktu edo zerbitzu bat dutenak.
Gehienez zortzi urte baino gehiago ez dutenak eta teknologia berriak erabiltzea proposatzen dutenak enpresaren garapena azkartzeko behar dituzten enpresa-prozesuak hobetzeko.
ETE-ek proposatutako erronkei aurre egiteko moduko startupak eta lerrokatuta daudenak Euskadiko Espezializazio Adimenduneko Estrategiaren espezializazio-sektoreekin eta aukera-eremuekin.


Question: Zein da ETE parte-hartzaile gisa izango dudan konpromisoa?

Answer:
ETE parte-hartzaileak honako honetarako konpromisoa hartzen dute:
Ekimenaren baldintzak onartzea eta betetzea.
Ekimenean proposatutako dinamiketara joatea eta aktiboki parte hartzea, eta zehaztutako lan eta zereginak betetzea.
Proiektua garatzeko behar den dedikazioa izatea, ETEaren eta startuparen arteko lankidetza-kontratua egin ondoren.
Azken horrek berarekin dakar gutxienez 40 orduko dedikazioa izatea programan benetan sartu eta onura ateratzeko; horrenbestez, programarekiko parte-hartze proaktiboa izan eta erakundearen barne mailan lan egin behar da. Garatu beharreko gutxieneko zereginak eta orduak hauek dira:
Erabilera kasuen jaulkipena + identifikazioa + ezaugarritzea = 10 h
Startupen analisia eta hautaketa = 8 h
Matchmaking saioak (pitching + B2B ekitaldia startupekin) = 12 h
Barne-gogoetako beste zeregin batzuk + komunikazioa = 10 h


Question: Zein konpromiso hartzen dut startup parte-hartzaile giza?

Answer:
Startup parte-hartzaileak honako honetarako konpromisoa hartzen dute:
Ekimenaren baldintzak onartzea eta betetzea.
Ekimenean proposatutako dinamiketara joatea eta aktiboki parte hartzea, eta zehaztutako lan eta zereginak betetzea.
Proiektua garatzeko behar den dedikazioa izatea, ETEaren eta startuparen arteko lankidetza-kontratua egin ondoren.


Question: Nola funtzionatzen du startupak gonbidatzeko eta hautatzeko prozesuak?

Answer: Ebaluazio- eta koordinazio-batzordeak ETE-ek planteatutako erabilera-kasuak aztertuko ditu. Proposatutako kasuetara ondoen egokitzen diren startupak identifikatu ondoren, batzordeak ekimenean parte hartzera gonbidatuko ditu. Horretarako, ETE-ek identifikatutako erronkak argitaratuko dira ekimenaren webgunean, eta startupen proposamenak jasotzeko inprimaki bat gaituko da.


Question: Bateragarria al da programa hau beste erakunde batzuen beste dirulaguntzekin?

Answer: Bai, betiere dirulaguntza horien guztien batura ez bada 2014ko ekainaren 17ko 651/2014 (EB) Araudiaren 36. artikuluak zehaztutako muga baino handiagoa, eta dirulaguntza horiek Industria eta Trantsizio Ekonomikoaren Zuzendaritzari jakinarazi behar zaizkio.


Question: Deialdirako hainbat eskaera aurkez daitezke?

Answer: Ez. Eskaera bakarra bete daiteke enpresak egitea aurreikusten dituen jarduketa guztientzat.


Question: Onartutako aurrekontuaren gainean zenbateko dirulaguntza ematen du programa honek?

Answer:
Dirulaguntzaren ehunekoa laguntza eskatzen duen enpresaren tamainaren araberakoa da:
Mikroenpresak eta enpresa txikiak: % 30.
Enpresa ertainak: % 25.
Enpresa handiak: % 20.
Dirulaguntzaren intentsitatea % 2,5 handituko da Euskal Autonomia Erkidegoaren Ezkerralde Zabalduan kokatuta dauden inbertsioentzat.


Question: Nola jakin dezaket nire enpresak zer tamaina duen?

Answer: Deskarga ezazu hemen “ETE kontzeptuaren definizioari buruzko erabiltzailearentzako gida”. Bertan azaltzen da zer izan behar den kontuan eta enpresaren tamaina nola kalkulatu.


Question: Programa honetako dirulaguntzaren gehieneko zenbatekoa proiektuaren araberakoa da?

Answer: Ez, gehieneko zenbatekoa enpresa eta/edo enpresa-talde bakoitzekoa da, eta muga 1.500.000 eurokoa da.


Question: Zer baldintza bete behar ditu nire enpresak Ekintzaile+ eskatzeko?

Answer:
EAEn gutxienez jarduera-zentro bat duten pertsona juridiko guztiek eska dezakete, baldin eta Euskal Autonomia Erkidegoan garatzen den Enpresa Plana badute eta hura «Business Innovation Center» (BIC) baten tutoretzapean egin bada, edo honen oniritzia lortu badu enpresa-proiektu berritzaile bati buruz, oinarri teknologikoa, industriala, produktuari-prozesuari lotutako zerbitzuak dituena, edo ezagutza intentsiboko enpresa-proiektu bati buruz, eta honako baldintza hauek betetzen badituzte:
Sortu berriak izatea, hau da, 2020ko urtarrilaren 1etik aurrera Merkataritza Erregistroan (edo antzeko erregistroan) eratu eta inskribatutako enpresa guztiak.
3 urteko epean gutxienez 3 enplegu sortzea aurreikustea.
Enpresa txikia izatea.
EAEko Jarduera Ekonomikoen gaineko Zergari dagokion enpresa-jardueraren epigrafean alta emanda egotea.
Enpresak gutxienez 30.000 euroko kapital soziala –edo kapital soziala gehi jaulkipen- edo onarpen-prima– izatea, guztiz ordainduta eta dagokion erregistroan inskribatuta eskaera aurkeztu aurretik.
Enpresak ez kotizatzea balore-burtsa batean.
Enpresak mozkinak banatu ez izana, eta ez banatzea, laguntzak kitatu arte.
Enpresak beste enpresa baten jarduera bere gain hartu ez izana.
Bere enpresa-plana (Ekintzaile eta Barne-Ekintzaile programen bidez «Business Innovation Center» (BIC) baten tutoretzapean egindakoa), edo, hala badagokio, BIC horien oniritzia duten enpresa-planak gauzatzeko konpromisoa hartzea.


Question: Zertan datza Elkartek laguntza-programa?

Answer: Elkartek ‘RIS3 Euskadi’ esparru estrategikoen Ikerkuntza Kolaboratiborako Laguntza Programa da. Zientzia, Teknologia eta Berrikuntzarako Euskal Sareko agenteek garatua da. Bere helburu nagusia elkarlanezko ikerkuntza esparru estrategikoetan bultzatzea da, ikerkuntza funtsezkoa zein industriala izan.


Question: Zer da kolaborazio “efektiboa”?

Answer: Kolaborazio efektiboa gutxienez bi parte independenteren arteko kolaborazioa da, ezagutzak edo teknologia partekatzeko, edota zatitutako lanean helburu amankomun bat lortzeko. Barne dauden parteek proiektuaren esparrua definitzen dute elkarrekin, honen aplikazioan laguntzen dute eta arriskuak eta emaitzak partekatzen dituzte.


Question: Bateragarriak al dira Indartu eta Gauzatu Industria?

Answer: Deialdi honetan jasotzen diren laguntzak bateragarriak dira beste administrazio publiko edo erakunde pribatu batzuek xede bererako ematen dituztenekin, baldin eta denek batera ez badute gainditzen kasuan kasuko araudiak ezarritako muga.


Question: Bateragarriak al dira Bideratu Berria eta Gauzatu Industria?

Answer:
EZ, proiektuen tipologiak, hasiera batean, bateraezinak egiten baititu bi laguntzetan aldi berean sartu ahal izateko.
Agindu honetan jasotako laguntzak bateragarriak dira beste erakunde edo administrazio publiko batzuek xede bererako ematen dituztenekin. Hori bai, laguntzaren zenbatekoak, jaso diren beste laguntza edo dirulaguntzen kopuruak gehituta, ezingo du gainditu ezarritako muga.


Question: Nola kalkulatzen da enplegu-sorrera?

Answer: Deialdia argitaratu aurreko azken 12 edo 36 hilabeteetako batezbesteko aritmetikoaren handiena abiapuntutzat hartuz kalkulatuko da enplegu-sorrera.


Question: Zenbat itzulketa aurkeztu daitezke urtean?

Answer: Bost urtez, urtean bi itzulketa egingo dira, otsailean eta uztailean. Itzulketa bakoitzaren zenbatekoa laguntzaren hamarrena izango da.


Question: Aurkeztu daiteke likidazio bat aurrekoa oraindik ebatzi gabe dagoenean?

Answer: Ez, aurreko likidazioa ebatzi arte itxaron behar da.


Question: Zer da Hornitzaile Estrategikoak Erakartzeko ekimena?

Answer: Testuinguru global gero eta arriskutsuago honetan (pandemia, gatazka belikoak, lehengai eta itsasoratzeen kostuen gorakada, etab.), inoiz baino garrantzitsuagoa da tokiko hornitzaile estrategikoen oinarri sendo bat izatea. Ekimen honen helburua da jakitea zein teknologia edo osagai falta diren gure balio-katean, hornitzaile estrategiko horiek Euskadira erakartzeko.


Question: Euskadin kokatzen laguntzen die zure hornitzaile diren enpresei?

Answer: Ekimen honen asmoa da euskal enpresarekin kolaboratzea RIS3 arloko atzerriko hornitzaile estrategiko hori Euskadira erakartzeko, gure ekosistemaren barruan integratu dadin, dela produkzio-lantegi batekin edo dela I+G-ko zentro batekin.


Question: Ekimenak zer bilatzen du, prozesuen hornitzaileak ala eskaerapeko teknologiak?

Answer: Ekimen honen helburua da RIS3 arloko hornitzaile estrategikoak bilatzea, gure ekosisteman integratu daitezen eta balio-katean egon daitezkeen hutsuneak osa ditzaten. Zerbitzu honen bidez erakarri nahi dira bai euskal enpresentzat interesgarrienak izan daitezkeen hornitzaileak, bai hornitzaile identifikaturik ez duten arlo edo teknologietan enpresaren jarduerarentzat interesgarria izan litekeen hornitzaile bat.


Question: Nola funtzionatzen du Hornitzaile Estrategikoak Erakartzeko zerbitzuaren prozesuak?

Answer:
Lankidetzan arituz Euskadiko Kluster eta Enpresa Elkarte garrantzitsuenekin.
Hasteko, aukerak detektatzen dira euskal enpresen bitartez eta, behin azterketa hori egin ondoren, euskal enpresa harremanetan jartzen da atzerriko hornitzailearekin jakiteko zein neurritaraino interesatzen zaion Euskadin kokatzea.
Ondoren, enpresek inprimakia beteko dute, eta bertan adieraziko dituzte hornitzaile zehatzak, eta baita ere hornitzaile identifikaturik ez duten arlo edo teknologiak, baldin uste badute halako hornitzaileak Euskadin kokatuta egotea onuragarria izan litekeela euren jarduerarako.
Jarraian, SPRI Taldeko Invest The Basque Country arloko lantaldeak bideokonferentzia bat antolatuko du inplikatutako alderdi guztiekin, Euskadin ezarpen bat egitearen hasierako bideragarritasuna zehazteko.
Bukatzeko, hasierako interesa positiboa bada, Invest The Basque Country ekimenak Ezarpen-Proiektu bat garatuko du atzerriko hornitzailearentzat.


Question: Zer egin behar dut ekimena interesatzen bazait?

Answer: Ekimen honetan parte hartu nahi baduzu, edo informazio gehiago behar baduzu, jarri harremanetan Invest in the Basque Country-ko lantaldearekin Hornitzaile Estrategikoak Erakartzeko zerbitzuaren webgunearen amaieran aurkituko duzun inprimakia betez.


Question: Noiz jakingo dut onartu dutela aurkeztutako eskaera?

Answer: Ebazteko gehieneko epea 6 hilabetekoa izango da agiri guztiak aurkezten diren egunetik kontatzen hasita. Epe horren barruan ebazpenik jaso ez bada, gaitzetsi egin dela ulertuko da.


Question: Proiektuaren zer gastu lagun ez daiteke diruz?

Answer: Inola ere ez fakturan jasanarazitako BEZa edo eskatzaileak edo taldeko enpresek egindako lanak. Honako hauek ere ezingo dira diruz lagundu: aholkulariaren joan-etorri gastuak, material didaktikoak prestatzearekin edo aretoak alokatzearekin lotutakoak, dietak eta antzekoak.


Question: Zein da programa honetako dirulaguntzaren portzentajea onartutako aurrekontuarekiko?

Answer:
Dirulaguntzaren portzentajea laguntza eskatzen duen enpresaren tamainaren araberakoa da:
Mikroenpresa edo Enpresa txikia bada: % 50.
Enpresa ertaina bada: % 35.
Enpresa handi bada: % 25.


Question: Derrigorrezkoa al da proiektua garatuko duen enpresa bat kontratatzea?

Answer:
Bai. Proiektuak kanpoko enpresa adituek egin behar dituzte. Laguntza-programa industriarekin lotutako industria- eta zerbitzu-enpresei zuzenduta dago.
Enpresa horiek ez dute halakoak aurrera eramateko ezagutzarik; izan ere, gehienetan ez dute teknologia horretan espezializatutako barneko langilerik izaten.
Gainera, logikoa da teknologia horietan espezialistarik ez izatea, normalean ez baitira haiek eskaintzen dituzten zerbitzu edo produktuen parte. Horregatik, kanpoko enpresa adituen zerbitzuak kontratatu beharko lituzkete.


Question: Zein da proiektua egiteko epea?

Answer:
12 hilabete dituzu proiektua aurrera eramateko. Epea eskabidea behar bezala beteta bidaltzen denean hasiko da. 12 hilabete horietan proiektua amaitzen ez baduzu, beste 24 hilabetez luzatzeko eska dezakezu.
Epe horretan, proiektuaren likidazioa eta txosten tekniko-ekonomikoa egin behar dituzu, fakturak aurkeztu eta abar.
Proiektua onartutakoan, emandako dirulaguntza osoaren % 65eko aurrerakina emango zaizu.
Gainerako % 35 likidazioan ordaintzen da, proiektua egin dela justifikatu ondoren.


Question: Eska al dezaket nire enpresa aholkularitza edo ingeniaritza informatikoarekin lotuta badago?

Answer:
Ez dira diruz lagunduko artikulu honetan deskribatzen diren eta erakunde onuradunaren beraren katalogoaren barruan dauden produktuak/zerbitzuak.
Salbuetsita daude zuzenean edo zeharka, oinarri hauetan jasotako dirulaguntzaren xede diren arloetan zerbitzuak eskaintzen dituzten aholkularitza informatikoko eta ingeniaritzako enpresetan % 25eko edo gehiagoko partaidetza duten edo beren gobernu-organoetan erabakitzeko gaitasuna duten enpresak.
Horren bidez, programan parte hartzen duten edo parte har dezaketen erakundeen arteko independentzia eta autonomia zaindu nahi da.


Question: Ba al dute proiektuek gutxieneko zenbatekorik?

Answer: Aholkularitza- eta/edo ingeniaritza-gastuek proiektuaren onartutako aurrekontu orokorraren % 20 osatuko dute gutxienez. Hardware- eta/edo software-gastuek proiektuan onartutako aurrekontu osoaren % 50 osatuko dute gutxienez.


Question: Zein da laguntzaren gehieneko zenbatekoa?

Answer: Enpresa onuradun bakoitzak proiektuari lotutako aholkularitza-, ingeniaritza-, hardware- eta software-gastuetarako izango duen urteko dirulaguntza % 50ekoa izango da (gehienez ere 30.000 eurokoa).


Question: Programa honen onuradunak zein kopurutatik aurrera eskatu beharko ditu gutxienez 3 enpresa hornitzaileren eskaintzak?

Answer: Dirulaguntzaren onuradunak 3 eskaintza eskatu behar ditu proiektuaren kostua 15.000 eurokoa edo handiagoa denean (BEZik gabe). Enpresak 3 eskaintza horiek gorde behar ditu espedienteko dokumentazioarekin batera, indarrean dagoen legeriak eskatzen duen denboran. Laguntza-eskaeran soilik atxiki beharko du proiektua gauzatzeko aukeratu duen hornitzailearen eskaintza. Erantzukizunezko adierazpenean aipatu beharko du badauzkala legeak eskatzen dituen 3 eskaintzak.


Question: Zein motatako enpresak izan daitezke aditu independenteak programa honetan?

Answer:
Kanpoko enpresek eta proposatutako lantaldeak esperientzia egiaztatua izan behar dute proiektuaren esparruan, eta eskaintzan honako alderdi hauek jaso beharko dira:
Proiektua gauzatzeko osatu den lantaldeko pertsonen izena, prestakuntza eta esperientzia.
Esperientzia antzeko operazioetan: Antzeko zenbat operaziotan parte hartu duen, operazio motak, operazio horiek zein sektoretan kokatzen diren, parte hartu duen 3 operazio garrantzitsuenen azalpen laburra, mota honetako operazioetan birfinantzatutako zorraren bolumena, operazio horietan izandako emaitzak / lorpenak.


Question: Nola aurkezten dut laguntza-eskaera?

Answer: Laguntza eskaera telematikoki aurkeztu behar da SPRIren web orriaren bidez. Enpresaren lege-ordezkariaren ziurtagiri aitortu bat behar da digitalki sinatzeko, eta baita ere txartel irakurle bat (ziurtagiriak). Baliozko ziurtagiriak erakunde hauek emandakoak dira: Polizia (NANe), Izenpe, FNMT eta Camerfirma.


Question: Zer dokumentazio aurkeztu behar da laguntza honen eskabidearekin batera?

Answer:
Laguntza-eskaera dokumentu hauekin batera aurkeztuko da:
a) Erakundearen lege-ordezkariaren erantzukizunezko adierazpena, Oinarrien Aginduaren (SPRIren web orrian daude) 10. artikuluko 6.a puntuan zehaztutako inguruabarrak jasotzen dituena.
b) Lege-ordezkariaren notario-ahalordea (onuraduna langile autonomoa bada, dagokion Foru Aldundiaren edo Udalaren Ogasun Sailaren ziurtagiri eguneratua, jarduera ekonomikoa egiaztatzeko).
c) Erakunde onuradunaren IFZ.
d) Finantza-erakundearen egiaztagiriaren fotokopia, kontu korrontearen titulartasuna eta zenbakia (IBAN) onuradunaren izenean daudela egiaztatzeko.
e) Aditu independente baten aholkularitza- eta laguntza-zerbitzua eskatzeko beharraren justifikazio-memoria. Bertan, hainbat puntu landu beharko dira, eskaera egiten den egunean.
f) Aditu independenteak egindako eskaintzaren aurrekontua, 7.5 artikuluan deskribatutako irizpideen arabera, aholkularitza-taldearen esperientzia deskribatu eta egiaztatzen duen dokumentazioa erantsita, 7.10 artikuluan deskribatutako irizpideen arabera.
g) Enpresaren “negozio-plana”, enpresa laguntza-eskaera aurkeztu aurreko 12 hilabeteetan eratua izan bada.


Question: Zer gutxieneko eduki behar du aditu independente baten aholkularitza- eta laguntza-zerbitzua eskatzeko beharra justifikatzen duen memoriak?

Answer:
Justifikazio-memorian puntu hauek jorratu behar dira:
a) Enpresaren jarduera eta egungo egoera.
b) Covid-19ak enpresaren arlo desberdinetan sortu dituen arazoak (bere jarduera ekonomikoan izan duen inpaktua).
c) Osasun-krisiak eragindako egoerari aurre egiteko egin diren edo egin ahal izango diren ekintza posibleak (alderdi operatiboa eta finantzarioa landuz).
d) Finantza-posizio garbiaren egoera.
e) Finantza-hartzekodunen zerrenda, eta horietako bakoitzaren zorraren posizioa.
f) Kanpoko adituen laguntza eskatzeko beharra eta arrazonamendua.
g) Dirulaguntza honen xede den zerbitzuarekin lortu nahi diren helburuen azalpena.


Question: Programa honen onuradunak zein kopurutatik aurrera eskatu beharko ditu gutxienez 3 enpresa hornitzaileren eskaintzak?

Answer: Dirulaguntzaren onuraduna den enpresak 3 eskaintza eskatu beharko ditu proiektuaren kostua 15.000 eurokoa (BEZik gabe) edo gehiagokoa denean eta proiektua eskaera egin ondoren hastekoa denean. Kasu horietan, aukeratu ez diren bi eskaintzak ere gehitu behar dira dirulaguntzaren eskaeran. Eskaintzarik ekonomikoena aukeratu ez bada, aukeraketaren arrazoiak justifikatzeko dokumentua erantsi beharko da.


Question: Zer dokumentazio aurkeztu behar da laguntza honen eskabidearekin batera?

Answer: Erakundearen erantzukizunpeko adierazpena, honako hauekin: Oinarrien 11.1 artikuluan adierazitako baldintzak, legezko ordezkariaren notario-ahalordea (onuraduna autonomoa baldin bada, Foru Aldundiko Ogasun Sailaren edo dagokion Udalaren ziurtagiri eguneratua, jarduera ekonomikoa egiaztatzen duena), erakunde onuradunaren IFZ, onuradunaren izenean dagoen kontu korrontearen titulartasuna egiaztatzen duen finantza-erakundearen ziurtagiriaren kopia eta kontu korrontearen zenbakia (IBAN), aditu independente baten aholkularitza- eta laguntza-zerbitzua eskatzeko beharraren memoria justifikatiboa, 11.2 artikuluan adierazitako puntuak jorratuz, aditu independenteak egindako eskaintzaren aurrekontua 7.6 artikuluan deskribatutako irizpideen arabera, aholkularitza-taldearen esperientzia deskribatu eta egiaztatzen duen dokumentazioa erantsiz, 7.11 artikuluan adierazitako irizpideen arabera, eta enpresa onuraduna dirulaguntzaren eskaera aurkeztu aurreko 12 hilabetetan sortu bada, “Negozio Plana” aurkeztu beharko da.


Question: Zer gutxieneko eduki behar du aditu independente baten aholkularitza- eta laguntza-zerbitzua eskatzeko beharra justifikatzen duen memoriak?

Answer: Enpresaren egungo jarduera eta egoera; enpresaren arloetan identifikatutako arazo operatibo eta finantzarioak (inpaktua enpresaren jarduera ekonomikoan); alderdi operatiboa zein finantzarioa jorratzeko egin diren ekintzak edo egin daitezkeela hauteman diren ekintzak; posizio finantzario garbiaren egoera; hartzekodun finantzarioen zerrenda eta bakoitzak zorrarekiko duen posizioa; aditu independente bati laguntza eskatzeko beharra, eta arrazonamendua eta dirulaguntza honen xede-zerbitzuarekin lortu nahi diren helburuak.


Question: Zer irizpide hartzen dira kontuan eskaerak baloratzeko?

Answer:
Proiektuak ebaluatzeko, honako irizpideak eta puntuazioak aplikatzen dira:
Enpresaren lehiakortasunaren hobekuntza, teknologiaren ezarpenak enpresaren fabrikazio aurreratuko arazoa konpontzeko duen gaitasunean oinarrituta: gehienez 30 puntu.
Proiektuak enplegua sortzeko (zuzenean edo zeharka), fakturazioa handitzeko edo esportazioa handitzeko duen gaitasuna: gehienez 30 puntu.
EAEko beste manufaktura-enpresa industrial batzuen barruan manufaktura aurreratuaren arloko produktuak eta ekoizpen-prozesuak hobetzeko izan dezakeen inpaktua, edo jarduera ekonomiko orokorra hobetzeko izan dezakeen inpaktua (5G teknologiarekin lotutako jardueren kasuan): gehienez 40 puntu.


Question: Nola jabetu naiteke oraingo eta datozen desbideraketetaz?

Answer: TXIK TXAK sarearen azken berriak jakiteko txiktxak.fr webgunean bezero kontu bat sortzera gomitatzen zaitugu. Zure linea gogokoen abisuetara abonamendua egitea baita ere.


Question: Nola manatu txartela bat on line dendan ?

Answer: On line dendara iristeko TxikTxak.fr gunearen etxeko web orrialdean, goian ezkerraldean den botoia klika ezazu eta berehala beste klika bat egin «Txartela bat manatu» esaldian. Zure txartela sortzeko eman itzazu zure abizen-helbideak, argazki bat eta beharrezkoak diren agiriak. Manatua bukatu aitzin garraio-titulu bat erantsi dezakezu, horrela txartela kargatua eta erabiltzeko prest iritsiko zaizu etxera.


Question: Nola kargatu ene txartela on line dendan?

Answer:
Txartela nominatiboa baldin baduzu, TxikTxak.fr gunean zure kontu pertsonala sortu ezazu eta « ene txartelak kudeatu » esaldian klika ezazu.
Txartelaren zenbakia eta zure sorteguna eman aitzin « Txartela bat erantsi » eta « Bidaiari bat erantsi » gainean klika ezazu ere. Horrela on line dendan garraio-titulu bat manatu dezakezu.
Manera horretan zure bikotearen edota seme-alaben txartelak erantsi ditzakezu eta beraien garraio-tituluak kudeatu.


Question: Zointzuk dira manatutakoa eskuratzeko epeak?

Answer:
Epeak adierazgarri gisa emanak dira eta eskuratzeko epe luzeenak ematen dira.
48 oren manatua jadanik sortua zen txartela nominatiboan egina izan bada 72 oren Elkartasunezko profila baten baliozkotzeko 7 egun etxera bidalia den txartela manamendu batentzat


Question: Zer da Libre txartela?

Answer: Libre txartela engaiamendurik gabeko molde bat da. Baliozkotze bakoitza 0,96€takoa da eta hilabete bukaeran zure kontsumoaren arabera ordainduko duzu. Zure kontsumoaren ordainketa zure adin edo profilari dagokion hilabeteko abonamenduaren mailara mugatua izanen da. Txartela hori txartela nominatiboan kargatua izanen da, ordainketa burutu ahal izateko bankuko nortasun agiria (RIB) aurkeztu beharko duzu mandata SEPA baten aktibatua izan dadin.


Question: Nola funtzionatzen du SMS tiketak?

Answer:
Autobusera igo nahi duzu eta ez duzu garraio-titulurik, BUS hitza eta linearen zenbakia 93064 zenbakira bidali itzazu. Adibidez: T1 linea hartzeko, BUST1 bidaltzen dut 93064 zenbakira.
SMS bitartez eskuratuko duzu zure garraio-titulua. Oren batez sare osoan gaindi balioko du eta zuzenean zure telefono fakturan 1,20€tako ordainketa (operadorearen gastuak kanpo) agertuko da.
Zerbitzu hau Bouygues Telecom, Free Mobile, Orange eta SFR-en bezeroentzat da izen-emate eta engaiamendurik gabe. Aldiz zerbitzuak ez du prezio finko profesinoalentzat edo eskaintza komertziala berezituentzat balio.


Question: Zer da banku - txartela bitarteko ordainketa?

Answer: Garraio-titulua erosteko ez dugu gehiago salgunera joan behar. Balioztagailuan zuzenean zure banku-txartela kontakturik gabe baliozkotu dezakezu. Banku-txartelarekin baliozkotzean oren bateko bidaia duzu, hots, euro bat bidaia. Banku-txartelaren bitarteko baliozkotzearekin ezin duzu beste garraio-titulurik hartu.


Question: Banku-txartelarekin baliozkotu nahi nuke. Zeintzuk dira onartuak?

Answer:
CB, VISA, eta MASTERCARD banku -txartela guztiak onartuak dira.
Plan ona: Samsung Pay, Google Pay eta Apple Pay ordainketa aplikazioekin zure smartphone NCF -a edo ordulari konektatua baliozkotu ditzakezu.


Question: Nola baliozkotu banku-txartelarekin?

Answer: Garraiobidera igotzean zure banku-txartela balioztagailu gainean ezarri Balioztagailuak « bip » soinua eginen du eta « Banku-txartela baliozkotua » esaldia agertuko da. Zure baliozkotzea bukatua da. Oren batez Chronoplus sarean libreki bidaia dezakezu (salbu 3 linean). Baliozkotzetik egun batzuetara euro bat kendua izanen da zure kontutik.


Question: Ene banku-txartela baliozkotu dut eta ene ibilbidean lotura bat dut. Zer egin behar dut?

Answer: Loturetan Banku-txartela berriz ezarri balioztagailuaren gainean. Oren baten epean bigarren aldiz baldin bada ez duzu berriz ordainduko. Oren baten buruan berriz bidaiatu behar baldin baduzu, orduan berriz ordainduko duzu. Oren batean egindako bidaiak euro bat ordainduko dituzu, oren 1 =1,20€.


Question: Bidaia desberdinak banku-txartelarekin ordaindu nahi nituzke. Posible al da?

Answer: Banku-txartelarekin ezin litezke baliozkotzeak biderkatu. Banku-txartela bakarrarekin ezin dira kolpez garraio-titulu desberdinak erosi.


Question: Zer da elkartasunezko prezioa?

Answer: TXIK TXAKek proposatzen duen elkartasunezko prezioarekin 620€ edo 620€ baino gutiagoko Familia Kozientea (FK) duten familiek %50 eta %75 arteko beherapenak ukan ditzakete. Beherapenak hilabeteko abonamenduetan, urteko abonamenduetan eta libre txarteletan eginen dira. Abonamendu mota guziak « garraio-titulu eta abonamenduak » orrialdean aurkitu ditzakezu.


Question: Banku-txartelarekin baliozkotu nahi nuke, bainan ez du funtzionatzen. Zergatik? Eta zer egin?

Answer:
Balioztagailuak zure tratua ukatzeko arrazoi desberdinak daude:
Zure banku-txartelaren erabilpen mugara iritsia zira. Balioztagailuaren edo zure banku-txartelaren « kontakturik gabea »-ren akatsa da Banku-txartela bitarteko baliozkotze zerbitzuak ez badu balio, beste garraio-titulu bat har ezazu.


Question: Paylib, Pumpkin edo Lydia ordaindu al dezaket?

Answer: Ez, gaur egun VISA, MASTERCARD, edo CB erabiltzen dituzten mugikor aplizazioak bakarrik erabil daitezke banku-txartela bitartez ordaintzeko. Berehalako ordainketa aplikazioak, Paylib, Pumpkin edo Lydia modukoak, ez dira onartuak.


Question: Banku-txartelarekin baliozkotu dut eta ziurtagiria nahi nuke. Zer egin behar dut?

Answer:
Oradainketaren ziurtgiria edo zure bidaien historikoa ukaiteko Chronoplus online dendara gomitatzen zaitugu, bertan «Banku-taxrtela bitarteko baliozkotzearen jarraipenerako sarbidea» esaldian klika ezazu. Erabilitako banku-txartelari buruzko informazioak eman eta zure baliozkotzeen historikoa eta ziurtagiria ukanen dituzu.
Oroitzekoa: Zerbitzu hau banku-txartelaren erabiltzaileentzat bakarrik da. Ziurtagiriak eta historikoak ez dira Samsung Pay, Google Pay eta Apple Pay bitartez ordaintzen duten bidaiarientzat.


Question: Banku-txartelarekin baliozkotu dut. Zer egin kontrolatua baldin banaiz?

Answer: Kontroladoreari azken orduan baliozkotu duzun Banku-txartela aurkeztu iezaiozu.


Question: Ene smartphone-arekin baliozkotu al dezaket?

Answer:
Banku-txartelaren bitarteko baliozkotzea Smartphone NCF-an eta ordulari konektatuan
(ApplePay, Google Pay et SamsungPay ordainketa aplikazioekin) eskuragarria da. Horretarako, zure smartphone edo ordularia balioztagailuaren gainean ezarri baliozkotze mezua agertu arte.


Question: Ene autoa aldiriko aparkaleku batean da eta banku-txartelaren bitartez ordaindu dut. Nola aterako naiz?

Answer: Aldiriko aparkalekutik ateratzeko azken orduan baliozkotu duzun banku-txartela irteerako terminalean erakutsi ezazu.


Question: Nola jarri harrenanetan TXIK TXAK sarearekin?

Answer: TXIK TXAK sarearekin harremanetan jartzeko TxikTxak.fr gunearen «Kontaktatu gaitzazu» orrialdera joan zaitez. 7 egunetako epean TXIK TXAK Bezeroekin Harreman sarea zuregana etorriko da.


Question: Nola funtzionatzen dute hilabeteko eta urteko abonamenduek?

Answer: Hilabeteko eta urteko abonamenduekin garraio sare osoan bidaia dezakezu mugarik gabe. Hilabeteko abonamenduak lehen baliozkotzetik 30 egunez balio du eta urteko abonamenduak lehen baliozkotzetik 365 egunez.


Question: Nola berritu 2022-2023 ikasturtearentzat ene haurraren eskola abonamendua?

Answer: 2022ko uztailaren 4tik aitzina eskola abonamenduak desagertu eta 28 urtez pekoen urteko abonamenduek ordezkatuko dituzte. Abonamendu berri honek urteko abonamendu guztiek bezala 365 egunez balio du. Abonamenduaren modalitateak eta aurkeztu beharreko ziurtagiriak ezagutzeko txiktxak.fr webguneko « Eskola garraioa » orrialdera gomitatzen zaitugu.


Question: Non eros dezaket ene garraio-titulua?

Answer:
Sarearen zure erabilpenari egokitua den titulua eros dezazun, garraio-tituluaren arabera, salmenta kanala desberdinak daude:
• txiktxak.fr webgunetik eskuragarria den on line dendan.
• T1/T2 lineen geltokietan, Biarritzeko aireportu eta tren geltokian dauden banagailu automatikoetan.
• TXIK TXAK bulegoetan:
o Lormand karrika, 7 64100 Baiona
o Louis Barthou etorbidea 64200 Biarritzeko
o Passicot komandantearen bulebarra 64500 Donibane Lohizune
o Nafarroako etorbidea, 36 64120 Donapaleu


Question: Artelanen tasazio ofiziala al da?

Answer: akina, artelanen tasazio ofiziala egiten dugu! Gure taldea akreditatutako eta prestatutako profesionalek osatzen dute, eta artelanaren merkatu-balioa zehazten duen informazio osoa egiten dute. Beraz, bai, gure arte-tasazioak guztiz ofizialak dira.


Question: Zer behar da artelan baten tasazioa enkargatzeko?

Answer: Oso erraza da, lehenik eta behin, Valmesarekin harremanetan jartzea, bai webgune honen bidez, bai bezeroaren arretarako gure telefono-zerbitzuaren bidez, eta gu arduratzen gara ia guztiaz. Oinarrizko eta beharrezko informazioa baino ez diguzu eman beharko: obraren egiletza; materiala eta teknika, behar izanez gero; neurriak; antzinatasuna; kalitatezko argazkiak eta benetakotasun-ziurtagiria, halakorik baduzu.


Question: Nola kalkulatzen da artelan baten balioa?

Answer: Artelan baten tasazio-balioa jakiteko, hainbat parametro erabiltzen dira: egilea, antzinatasuna, tamaina, kontserbazio-egoera, tipologia, kalitatea, eta horiek dira obraren azken balioan eragin handiena dutenak, artearen merkatuan dauden salmenta-eskaintzen prezioekin batera.


Question: ¿Necesitan los locales comerciales Certificado Energético?

Answer: Bai, lokal komertzialek ere behar dute eraginkortasun energetikoaren ziurtagiria. Honakoak dira ziurtagiririk behar ez duten higiezinak: kultu-lekuak, historikoak direlako edo ingurune berezi batean daudelako babestuta daudenak, behin behineko eraikuntzak, eraikin industrialak, 50 metro karratu baino gutxiago dituzten higiezinak, erabat berriztatzeko edo botatzeko erosten direnak, eta urtean 4 hilabetez baino gutxiago erabiltzen diren eraikinak.


Question: Zer egin behar dut bide publikoan arratoiak daudela antzemanez gero?

Answer: Bide publikoan arratoiak izatearekin lotutako kontsultak eta erreklamazioak telefonoz egin daitezke,010 edo 945 16 11 00 zenbakietan, baita Herritarrentzako Postontziaren bitartez ere.


Question: Nola jokatzen du Udalak abisua jaso ondoren?

Answer:
Udalak enpresa pribatuekin du kontratatuta arratoiak desagerrarazteko zerbitzua. Abisua jasotzen duenetik 24 eta 48 ordu arteko epean, zerbitzuaren esleipena duen enpresak salaketa eragin duen lekua ikuskatzen du eta, beharrezkoa bada, esku hartzen du. Oinarrizko esku-hartzea rodentizida baliatzea da, salaketa eragin duen arazoa kontrolatzeko. Kontrolpean eta karraskariak dauden tokietan botako da hori, eta beharrezko diren prebentzio-neurriak hartuko dira, pertsonek, animaliek zein ingurumenak kalterik izan ez dezaten.
Lana egin ondoren teknikariek egiturarekin zerikusia duten gabeziak antzematen badituzte, Osasun Publikoaren Zerbitzuari jakinaraziko dizkiote, bertatik horien berri eman diezaioten dagokion sailari. Karraskariak daudelako aurkezten den salaketa gune pribatu batekin lotutakoa bada, teknikariek arazoa kontrolatzeko hartu behar dituzten neurriez aholkatuko dituzte auzokideak.


Question: Arratoiak antzematen diren guztietan esku hartzen du Udalak?

Answer: Oro har, Udalak bide publikoan jarduten du, baina ez jabego pribatuetan eta etxejabeen erkidegoetan. Horrelakoetan, arratoiak agertu diren lekuko komunitateari berari dagokio arazoa konpontzea, edo aretoaren zein etxebizitzaren jabeei.


Question: Zer egin daiteke arratoiak jabego partikular batean badaude?

Answer: Badira modu profesionalen horretan diharduten hainbat enpresa —"desinfektatzea, eta intsektuak eta arratoiak hiltzea" epigrafean sartuta daude—, eta horiek behar diren neurri fisikoak hartzen dituzte arratoiak desagerrarazteko.


Question: Zein prebentzio-neurri har daiteke bide publikoan arratoiak ugaldu ez daitezen?

Answer: Funtsezko neurrietako bat Garbiketari eta hondakinen bilketa eta garraioari buruzko udal ordenantza betetzea da, edukiontziak egoki erabiltzeari dagokionez (behar den edukiontzia, ordutegiak...). Jakina, komeni da hondakinik (batez ere organikorik) ez uztea edukiontzien edo bilketa pneumatikorako buzoien kanpoan; ordenantzaren arau-hauste horrek osasungarritasun arazoak sor ditzake, eta zigorra ekar dezake.


Question: Zer da iInformazio pertsonalizatuko zerbitzua whatsapp bidez?

Answer: Komunikazio-kanal berria herritarrekin, zure telefono mugikorrean, beste batzuen artean, prestakuntza-ikastaroei, asteartetako jardunaldi teknologikoei, orientazio-elkarrizketen gogorarazpenei, ikastaroetarako aukeraketa-prozesuetarako parte-hartze gogorarazpenei eta aukeraketa-egoerari buruzko informazioa jaso ahal izan dezazun.


Question: Nola eman dezaket alta zerbitzuan?

Answer: Enplegu eta Prestakuntzako whatsappean alta emateko argibideak


Question: Zergatik ez dut VGBus aplikazioa aurkituko Apple Storen edo Play Storen?

Answer: VGBus web aplikazio progresiboa da, mugikorraren web nabigatzailean dabilena. Aplikazio tradizionalen antzera baldin badabil ere (hots, ikono bat sortuko digu mugikorrean), ez da Apple Store edo Play Store bidez jaisten, baizik eta esteka honen bitartez edo QR kodeetako bat eskaneatuz.


Question: Zer nolako informazioa ematen dute TUVISAren QR kodeek?

Answer: QR kodeek erabiltzailea dagoen geltokiko itxaron-denborei buruzko informazioa dute. Orrialde horretan kontsultatu ahalko da zenbat denbora itxaron beharko den hurrengo autobusa iritsi bitartean, erabiltzailea une horretan dagoen geltokia zein autobus iritsiko diren laster, eta zein lineatakoak diren. Halaber, linea osoa mapan ikusteko aukera eta VGBus aplikazioa norberaren gailuan instalatzeko aukera ematen dute.


Question: Zer egin behar dut QR kodeak erabili ahal izateko?

Answer: Eskaneatu ezazu smartphonaren kamerarekin, aplikazio berezi baten bitartez (soilik Androiden da beharrezkoa). Gaurko smartphone gehienek badute dagoeneko QR kodeak irakurtzeko gailuak., baina jaitsi ere egin daitezke, doan, ohiko plataformetan. Irudiak hartu ditzaketen gailuek (smartphonek, tabletek…) kodea deszifratzen dute, eta esteka batera bideratzen gaituzte zuzenean.


Question: Zer egin behar dut VGBus erabili ahal izateko?

Answer: Erabili ezazu webgunea esteka honen bitartez edo TUVISAren geltokietan ipinitako QR koderen bat eskaneatuz. Kodea eskaneatzerakoan, zuzenean sartuko zara aplikazioan, eta aplikazioa zure gailuan instalatu ahalko duzu. Hartara, hurrengoetan zuzenean sartu ahal izango zara aplikazioan, berriro QR koderen bat edo web-nabigatzailea ireki beharrik gabe.


Question: Zein alde dago QR kodeen eta VGBus delakoaren artean?

Answer: QR kodeen bitartez, zauden geltokian (eta horretan bakarrik) hurrengo autobusa iritsi arte zenbat denbora itxaron beharko duzun jakin ahalko duzu; hots, bertara hurrengo ibilgailuak noiz iritsiko diren eta zein lineatakoak diren jakin ahal izango duzu. Aldiz, VGBus bitartez, hiri-autobusen sare osoaren itxaron beharreko denborak jakin ahalko dituzu, edozein gailutik kontsulta eginda ere; horrez gain, aplikazioak geltokiak bilatzeko (gertu dituzunak edo izenaren arabera), eta ohiko geltoki gisa gordetzeko aukera emango dizu. Halaber, VGBus-ek tranbiaren informazioa ere eskaintzen du, Euskotran-en denbora errealeko zerbitzua erabiliz.


Question: Zer behar da internet bidez erreserbak egiteko?

Answer:
Internet bidez erreserbak egiteko, beharrezkoa da konektatzea txartel digitalaren bitartez: Herritarren Udal Txartela (HUT) edo beste ziurtagiri digitala.
Erreserba egiteko HUT erabiliz gero, txartela aktibaturik egon behar da. Orduan derrigorrezkoa da sartzea txartelaren kodea, pasahitza eta ontzi jokoaren zenbakiak, txartelaren atzekaldean daudenak.


Question: Zer abantaila ditu pakete bat erosteak?

Answer:
Paketeen eskaintzak emaitza ezin hobeak lortzeko eta deskontatutako prezioan batera erosi beharko zenituzkeen zerbitzu guztiak konbinatzeko diseinatuta daude.
Adibidez, 5,000 ikustaldi erosi beharrean, sailkapeneko errendimendu onena eta itxura naturaleko emaitzak lortuko dituzu 400 atsegin, 2000 akzio eta 40 iruzkin erosten dituzunean.
Zerbitzu zuzenak konbinatzen ditugu emaitza ezin hobeak emateko.


Question: Zein da paketerik ezagunena?

Answer:
Pakete-eskaintzarik ezagunena "5000 Views Package" da. Gehienez 1 eta 5 bideotan banatu daiteke.
Hala ere, erostea gomendatzen dugun paketea "Kanala eta bideoa optimizatzeko paketeen eskaintzak" da eta "Kanala optimizatzeko paketea" da.
YouTuben izan duzun arrakastaren inguruan serio bazaude, jauzi handia emango duzu zure kanala ebaluatzen utziz, zehazki zer aldatu behar duzun esango dizugu eta grafiko profesionalak emango dizkizu zure kanalari "bigTout YouTuber" itxura emateko.


Question: Beste pakete eskaintzak eskaintzen al dituzu?

Answer: Pakete pertsonalizatutako eskaintzak prestatu ditzakegu. Beste zerbitzu batzuk nahastu edo zenbait zerbitzu kantitate handitu nahi badituzu, jarri harremanetan gurekin eta konbinatu nahi dituzun zerbitzu bakoitzaren zerbitzu zehatzak eta kantitateak jakinarazi. Eskaintza pertsonalizatua emango dizugu.


Question: Zein dira YouTube txertatzeen onurak?

Answer:
Eskaera egin ondoren, bidalitako bideoa hartuko dugu eta nitxo garrantzitsuak diren webguneetan txertatzen hasiko gara.
Eskaera berriak egiten hasi eta 24-72 ordu barru hasten gara lanean. Ondoren, beste astebete beharko da entrega amaitzeko.


Question: Zer gertatzen da eskaera egin ondoren?

Answer:
Eskaera egin ondoren, bidalitako bideoa hartuko dugu eta nitxo garrantzitsuak diren webguneetan txertatzen hasiko gara.
Eskaera berriak egiten hasi eta 24-72 ordu barru hasten gara lanean. Ondoren, beste astebete beharko da entrega amaitzeko.


Question: Ezin al diezu kanalen ebaluaziorik egin ingelesez kanpoko YouTube kanalei?

Answer:
Bai! Bideoa zure kanala berrikusiko dugu eta ingelesez hitz egingo dugu, baina itzulitako azpitituluak zure nahiago duzun hizkuntzan emango ditugu.
Horrek bideoa ikusi ahal izango duzu, azpitituluak irakurtzen ari zaren bitartean esaten ari garen guztia ulertuko duzula ziurtatzeko.
Erabiltzen dugun itzulpen softwarea bikaina da eta zure lanera itzultzen oso lan ona egingo du. Zure ebaluazioan esaten ari garena ondo ulertuko duzu.


Question: Eman al ditzakezu zerbitzu hauek ingelesez kanpoko YouTube kanaletan?

Answer:
Bai eta ez. Azal iezaguzu ... Gure ama hizkuntza ingelesa da. Ahalik eta kalitate oneneko zerbitzua eskaini nahi dizugunez, zoritxarrez ezin dizugu gure SEO berrikuspena beste hizkuntza batean eman.
Hala ere ... gure zerbitzua ingelesez eman dezakegu eta, ondoren, Google Translate erabil dezakezu zure hizkuntza aldatzeko. Google Translate-k itzulpen-lan bikaina egiten du eta, beraz, zerbitzu hauei etekina atera ahal izango diezu, zure kanala beste hizkuntza batean egon arren.


Question: Noiz arte grabatuko duzu zeure burua nire kanala ebaluatzen?

Answer:
Gugandik jasoko duzun bideoak 45 minutu baino gehiago izango ditu eta zure YouTube kanalean informazio baliotsua izango du.
Eskaera egin ondoren, normalean 3-7 egun behar izaten ditugu zure kanalaren ebaluazioa osatzeko.


Question: Nola lagun diezaioke hobetutako kanalen banderola eta bideoaren irudi txikiek nire kanala hazten?

Answer: Lehen inpresioak oso garrantzitsuak dira lineako munduan. Norbaitek zure kanala bisitatzen badu eta bere arreta erakartzen duen pankartarik eta bideoaren miniaturarik ikusten ez badu, oso azkar sakatuko du atzera botoia. Gure diseinu zerbitzu profesionalak irribarrea jarriko du zure irudiak grafikoak igotzean eta zure "erakusleiho" profesionala eta hobetua ikustean.


Question: Zenbaterainoko garrantzia du bideo profesionalen irudi txikiak diseinatzeak?

Answer:
Begirada bat botatzen baduzu, ikusiko duzu YouTuber nagusi guztiek bideoaren irudi txikiak erabiltzen dituztela beren bideoak zabaltzeko eta klik gehiago lortzeko. Kalitatezko eta pertsonalizatutako irudi txikiek zure bideoa ikuspegi gehiago izan dezaketen edo zurea baino ezagunagoa izan daitekeen bideoetatik nabarmentzen da. Bilaketa-emaitzetan zure bideoa baxuago kokatuta badago ere, miniatura pertsonalizatu batek haien arreta erakarriko du eta, beraz, zure bideoa bisitatzera bultzatuko ditu.
Irudi txiki pertsonalizatuek YouTube eta Google bilaketa sailkapenak hobetzen ere laguntzen dute, eta horrela trafiko organiko gehiago sortzen dizute.


Question: Behar al dituzu nire YouTube kanalean saioa hasteko egiaztagiriak?

Answer: Ez, ez dugu saioa hasteko kredentzialik behar. Ez gara zure YouTube kanalean sartzen. Horren ordez, dokumentu zehatza eta ulerterraza eskaintzen dizugu, iradokizun pertsonalizatuak zuk zeuk ezar ditzazun. Erraza da eta aldaketak zuk zeuk inplementatzea gustatuko zaizu, YouTuber gisa ikasten eta hazten lagunduko zaituelako.


Question: YouTube kanal motarekin lan egin al dezakezu?

Answer: Bai! YouTube kanal mota guztiekin lan egiten dugu eta zure edukia hazten lagunduko dizugu, edozein dela ere zure edukia.


Question: Zer gertatzen da diseinua gustuko ez badut edo aldaketak nahi baditut?

Answer: Jar zaitez gurekin harremanetan, azaldu zer gustatuko litzaizukeen aldatuta eta berrikuspenak egingo ditugu! Azkenean, YouTube kanalean jasotzen eta argitaratzen dituzun grafikoak gustuko izatea nahi dugu.


Question: Zenbat denbora behar du prozesu osoak?

Answer: Zure helburuen arabera alda daiteke. Orokorrean, gure iradokizunak ezarri ondoren, hazkunde motela ikusiko duzu lehen hilabetean, YouTube-k ez baititu emaitzak berehala eguneratzen. Ondoren, abian diren hilabeteetarako, bultzada handitu egingo da eta hilabetez hilabete jarraituko du. Garraio kamioi bat bezalakoa da ... emaitzak motel hasiko dira, baina momentua indartzen denean, abiadura osoan zehar ibiliko zara! Emaitza hauek suposatzen dute gure iradokizunak gauzatu dituzula eta kalitatezko edukia ere argitaratzen ari zarela. Edukiaren kalitatea edozein dela ere, gure zerbitzuek lagunduko dute, baina edukia zenbat eta kalitate handiagoa izan, orduan eta hobeak izango dira gure iradokizunak gauzatu ondoren.


Question: Nola lagun dezakete Titulu, Deskribapen eta Hitz Gako / Hashtag Hobetuak Nire Kanala hazten?

Answer: Praktika egokien eta ikerketa bikaineko tresnen konbinazioa erabiltzen dugu Titulu bat, deskribapena eta gako-hitzak / hashtag-ak emateko, sailkapen hobea, profesionalagoa eta bideoaren klik-tasa (CTR) handitzen lagunduko dizuten.


Question: Zer emango didazu zerbitzu hau erosi ondoren?

Answer: 45 minutu baino gehiagoko bideoa egingo dugu zure YouTube kanala ondo aztertzen eta ebaluatzen. Ondoren, YouTubera igoko dugu, bideoa pribatua bihurtuko dugu (zuretzat bakarrik) eta esteka bat bidaliko dizugu, denbora librea duzunean zure ebaluazioa ikusi ahal izateko!


Question: Zer sartzen da zehazki nire kanalaren ebaluazioan?

Answer:
1) Zure bideoak ikusiko ditugu eta kritika eraikitzaileak egingo dizkizugu.
2) Zure bideoak hobetzeko aholkuak, ikusteko denbora eta audientzia atxikitzeko.
3) Zure izenburuak eta irudi txikiak, edukiaren estrategia, gako-hitzak eta deskribapena, hasierako orria etab aztertuko ditugu.
4) Zure sekretuak partekatuko ditugu zure bideoak nola sustatu eta harpidedunak lortzeko.
5) Zure lehiakideak aztertuko ditugu eta beraiek baino hobeak izan daitezen esango dizugu.
6) 5 Urratseko Ekintza Plana!


Question: Nire YouTube kanaleko saio-hasierako egiaztagiriak behar al dituzu?

Answer:
Ez, ez dugu saioa hasteko kredentzialik behar. Ez gara zure YouTube kanalean sartzen.
45 minutu baino gehiagoko bideoa emango dizugu zure kanala ondo ebaluatzen eta iradokitzen dizkizugun ideiak / aldaketak zure erosotasunean ezar ditzakezu.


Question: YouTube kanalen generoarekin lan egin al dezakezu?

Answer: Bai! YouTube kanal mota guztiekin lan egiten dugu eta zure edukia hazten lagunduko dizugu, edozein dela ere zure edukia.


Question: Ingelesez kanpoko kanalei kanalen ebaluaziorik eman diezaiekezu?

Answer:
Bai! Bideoa zure kanala berrikusiko dugu eta ingelesez hitz egingo dugu, baina itzulitako azpitituluak zure nahiago duzun hizkuntzan emango ditugu.
Horrek bideoa ikusi ahal izango duzu, azpitituluak irakurtzen ari zaren bitartean esaten ari garen guztia ulertuko duzula ziurtatzeko.
Erabiltzen dugun itzulpen softwarea bikaina da eta zure lanera itzultzen oso lan ona egingo du. Zure ebaluazioan esaten ari garena ondo ulertuko duzu.


Question: Zer emango didazu zerbitzu hau erosi ondoren?

Answer:
45 minutu baino gehiagoko bideoa egingo dugu zure YouTube kanala ondo aztertzen eta ebaluatzen. Ondoren, YouTubera igoko dugu, bideoa pribatua bihurtuko dugu (zuretzat bakarrik) eta esteka bat bidaliko dizugu, denbora librea duzunean zure ebaluazioa ikusi ahal izateko!
Eskaera egin ondoren, normalean 3-7 egun behar izaten ditugu zure kanalaren ebaluazioa osatzeko.


Question: Zer da X2SoundCloud?

Answer: X2SoundCloud erabiltzaileek musika-pistak, erreprodukzio-zerrendak, albumen azalak eta kargatzen duten profileko argazkiak deskargatzeko aukera ematen dien tresna da.


Question: Deskarga al dezaket erreprodukzio-zerrenda osoa aldi berean?

Answer: Bai, SoundCloud erreprodukzio zerrenda osoa deskarga dezakezu pista guztiak dituen ZIP fitxategi gisa.


Question: Posible al da albumen azala deskargatu?

Answer: Bai, X2SoundCloud-k abesti bakoitzari lotutako albumaren azala deskargatzeko aukera ematen dizu.


Question: Nola deskarga dezaket igotzen duenaren profileko argazkia?

Answer: Sartu kargatzen duenaren profilaren URLa, eta X2SoundCloud-k bere profileko argazkia deskargatzeko aukera emango du.


Question: Softwarerik instalatu behar al dut erabiltzeko X2SoundCloud?

Answer: Ez, webgune hau web-oinarritutako tresna bat da eta ez du inolako softwarerik instalatu behar. Gure Playlist to ZIP Converter linean erabil dezakezu.


Question: Legezkoa al da SoundCloud-etik musika deskargatzea X2SoundCloud erabiliz?

Answer: SoundCloud-etik musika deskargatzeak zerbitzu-baldintzak eta copyright-legeak bete behar ditu. Ziurtatu edukiaren sortzailearen baimena duzula.


Question: Aukera al ditzaket album bateko pista zehatzak deskargatzeko album osoa ordez?

Answer: Bai, SoundCloud Album Downloader-ek album bateko pista zehatzak hautatzeko aukera ematen dizu album osoa deskargatu nahi ez baduzu. Erabili gure SoundCloud MP3 deskargatzailea egoera horretan.


Question: Album Downloader-ek jatorrizko pistaren metadatuak gordetzen al ditu, hala nola artistaren izena eta pista-zenbakia?

Answer: Bai, Album Downloader-ek jatorrizko metadatuak gordetzen ditu, artisten izenak, pista-zenbakiak eta album-artea barne, zure musika liburutegia antolatuta mantentzen dela bermatuz.


Question: Ba al dago kalitate-ezarpenik deskargak egiteko?

Answer: SoundCloud Album Downloader-ek automatikoki deskargatzen ditu abestiak eskuragarri dagoen kalitate goreneko entzute-esperientzia onena bermatzeko.


Question: Zenbat denbora behar da album osoa deskargatzeko?

Answer: Album oso baten deskarga-denbora pista kopuruaren eta Interneteko konexioaren abiaduraren araberakoa da, baina X2SoundCloud albumak azkar deskargatzeko optimizatuta dago.


Question: Zer da SoundCloud Album Downloader bat?

Answer: SoundCloud Album Downloader erabiltzaileek SoundCloud-eko albumen, abestien edo erreprodukzio-zerrenden azalaren artea deskargatzeko aukera ematen duen tresna da. Baliagarria izan daiteke bildumagileentzat, artistentzat edo albumen artelanak gorde nahi dituen edonorentzat.


Question: SoundCloud kontu bat behar al dut deskargatzailea erabiltzeko?

Answer: Ez, normalean ez duzu SoundCloud konturik behar album deskargatzaile bat erabiltzeko. Deskargatu nahi duzun SoundCloud pistaren edo albumaren URLa soilik behar duzu.


Question: Zein formatutan deskargatu ditzaket albumen azalak?

Answer: Albumen azal gehienak JPEG edo PNG bezalako irudi formatu arruntetan deskargatzen dira, gailu eta plataforma guztietan oso onartzen direnak.


Question: Deskarga al ditzaket albumen azalak bereizmen ezberdinetan?

Answer: Tresnaren araberakoa da hori, baina SoundCloud Album deskargatzaile askok hainbat bereizmen dituzten azalak deskargatzeko aukerak eskaintzen dituzte behar ezberdinetara egokitzeko, hala nola pantaila digitaletarako edo inprimatzeko.


Question: Ba al dago mugarik deskargatu ditzakedan albumen azala?

Answer: Mugak alda daitezke tresnaren arabera. Tresna batzuek deskarga mugagabeak baimendu ditzakete, eta beste batzuek erabilera edo harpidetza mailen araberako murrizketak izan ditzakete.


Question: Zein da erreprodukzio-zerrenda batean deskarga dezaket gehieneko abestien kopurua?

Answer: Ez dago muga zehatzik erreprodukzio-zerrenda batean deskargatu ditzakezun abestien kopuruan, baina oso erreprodukzio-zerrenda handiek denbora gehiago behar dute prozesatzeko.


Question: X2SoundCloud SoundCloud URL guztiekin funtzionatzen al du?

Answer: X2SoundCloud SoundCloud URL gehienekin funtzionatzen du, baina baliteke URL zehatz edo mugatu batzuk ez onartzea. Profileko argazkia deskargatu ere egin dezakezu


Question: Kontu bat sortu behar al dut erabiltzeko X2SoundCloud?

Answer: Ez, ez duzu konturik sortu behar X2SoundCloud erabiltzeko. Erregistratu gabe erabiltzeko erabilgarri dago.


Question: Zer egin behar dut ZIP fitxategia hondatuta badago?

Answer: ZIP fitxategia hondatuta badago, saiatu berriro deskargatzen. Arazoak jarraitzen badu, jarri harremanetan X2SoundCloud laguntza-zerbitzuarekin laguntza eskatzeko.


Question: X2SoundCloud hainbat hizkuntzatan eskuragarri al dago?

Answer: X2SoundCloud ingelesez dago eskuragarri. Beste edozein hizkuntza ospetsu ere erabil dezakezu.


Question: Atera al ditzaket ZIP fitxategiak nire telefonoan?

Answer: Bai, zure telefonoan ZIP fitxategiak atera ditzakezu iOS eta Androiderako eskuragarri dauden fitxategiak kudeatzeko hainbat aplikazio erabiliz.


Question: SoundCloud Profile Picture Downloader doan al da?

Answer: Bai. Doakoa da eta ez du harpidetzarik behar.


Question: Nola aurki dezaket SoundCloud profileko argazkiaren URLa?

Answer: Joan bere DP ikusi edo deskargatu nahi duzun profilera, goiko aldean hiru puntu klik egingo dituzu eta aukeratu Kopiatu profilaren URLa.


Question: Deskarga al dezaket erreprodukzio-zerrenda osoa ZIP fitxategi gisa?

Answer: Noski. Gure erreprodukzio-zerrenda ZIP deskargatzailea erabil dezakezu. Seguru eta erabiltzeko erraza da.


Question: Deskarga al ditzaket profileko argazkiak nire gailu mugikorra erabiliz?

Answer: Bai, Profile Picture Downloader Interneteko konexioa duen edozein gailutatik eskura daiteke, telefono mugikorrak eta tabletak barne.


Question: Nola deskargatzen dut profileko argazki bat SoundCloud-etik?

Answer: Profileko argazki bat deskargatzeko, kopiatu SoundCloud profilaren URLa, itsatsi X2SoundCloud Profile Picture Downloader-en eta egin klik deskargatzeko botoian.


Question: Zer da "SoundCloud to MP3" funtzioa?

Answer: "SoundCloud-era MP3ra" eginbideari esker, erabiltzaileek SoundCloud-eko musika-pistak MP3 fitxategietara bihur ditzakete eta deskargatu ditzakete, konexiorik gabe entzutea erraztuz.


Question: Zein da deskargatutako MP3 fitxategien kalitatea?

Answer: X2SoundCloud-k bermatzen du MP3 fitxategiak kalitate gorenekoa direla, SoundCloud-en jatorrizko streaming kalitatearekin bat eginez.


Question: Zenbat denbora behar da pista bat deskargatzeko?

Answer: Deskarga-denborak aldatu egiten dira ibilbidearen luzeraren eta Interneteko konexioaren arabera, baina X2SoundCloud deskarga azkarrak egiteko optimizatuta dago.


Question: Deskarga al ditzaket erreprodukzio-zerrenda osoak SoundCloud to MP3 funtzioa erabiliz?

Answer: Bai, erreprodukzio-zerrenda osoak deskarga ditzakezu erreprodukzio-zerrendaren URLa X2SoundCloud-n itsatsiz. Tresnak erreprodukzio zerrendako pista guztiak MP3 fitxategi gisa bihurtu eta deskargatuko ditu.


Question: X2SoundCloud-k nire deskarga-historia gordetzen al du?

Answer: Ez, X2SoundCloud-k ez du deskarga-historiarik gordetzen, zure jarduerak pribatuak eta seguruak izaten direla bermatuz.


Question: Nola deskargatu dezaket albuma?

Answer: Mesedez, erabili gure Album deskargatzailea. Albumaren azala eta albuma deskarga ditzakezu deskargatzaile hau erabiliz.


Question: Zein datu-basetan bilatzen da?

Answer: Bilatzaile sistemak argitalpenak datu-base hauetan bilatzen ditu: Web of Science, Scopus, Dialnet (*), Crossref (**) eta UPV/EHU editorial zerbitzuan (**). *  Izen/abizena anbiguoak ez badira. ** Egindako eta zuzendutako tesiak ere Argitalpen bakoitzari ondoko eragin informazioa ezartzen zaio: Eragin indizeak: JCR, SJR, CiteScore, FECYT, ESCI CARHUS eta CIRC sailkapenak Datu-baseetan egotea: Latindex, ERIHPlus,… Erreferentziak Web of Science eta Scopus-en Google Scholar-en erreferentziak (*) * Erabiltzaileak profil publikoa izanez gero


Question: Nola deskargatzen dut programa?

Answer: Alta ematean, ongietorri email bat bidaltzen da eta bertan programa jaisteko link-a duzu. Jasotzen ez baduzu, spam karpetan begiratu eta, ez baldin badago, gurekin harremanetan jarri berriz bidaltzeko.


Question: Nola eguneratzen da programa?

Answer: Bi motako eguneraketak daude: derrigorrezkoak eta hautazkoak. Derrigorrezkoak: programa abiatzean, konprobatzen da bat eskuragarri dagoen edo ez. Hala bada, automatikoki jaitsi eta instalatu egiten da . Hautazkoak: jaitsi eta instalatzeko izkinean azaltzen den link-aren gainean klikatu behar da.


Question: Zer gertatzen da zerbitzua berritzen ez badut?

Answer: Zure merituak ez dira automatikoki eguneratuko eta ezin izango duzu Xerka Cv erabili. Zure datuak gordeko ditugu (kontrakoa eskatzen ez badiguzu) eta aurrerago berriz alta emango bazenu, bueltan prest izango lirateke.


Question: Noiz luzatu behar dut nire lizentzia egunik ez galtzeko?

Answer: Edozein momentutan egin dezakezu. Geratzen zaizun denborari luzatutako epea gehituko diogu egunik ez galtzeko.


Question: Non gehitzen ditut nire konferentziak?

Answer: Argitalpenarik ez badago ere, “Proceeding” bezala gehitu daiteke, beti ere, titulua badute.


Question: Zergatik ez dira nire Google Scholar erreferentziak eguneratzen?

Answer: Sistemak zure erreferentziak eguneratu ahal izateko, Google Scholar-en profil bat izan behar duzu eta publikoa izan behar du. Profila sortu berri baduzu, idatziguzu zure bilaketa berriz konfiguratu ahal izateko.


Question: Non gordetzen dira nire datuak?

Answer: Gure zerbitzarian gordetzen dira. Modu honetan, beste makina batetik konektatzen bagara, gure informazioa atzitu dezakegu ere. PDF agiriak programa hasieran deskargatzen dira, azkarrago ireki ahal izateko.


Question: Beste taldekideek nola eskuratu behar dute lizentzia?

Answer: Talde-lizentzia duen pertsonak beste taldekideei lizentzia eman behar die. Horretarako, Taldea/Kideak atalean, taldekide bakoitzeko ondokoa gorde behar du: Emaila NAN (bakarrik ANECA/Unibasq lizentzia gehigarriren bat erabili behar badu) Argitalpenak sinatzeko erabiltzen dituen izen/abizenak Bilaketa mota Informazioa behin ezarrita, diskete ikonoa sakatuz gorde behar da. Taldekideak programa jaisteko dituen argibideak email bat jasoko du.


Question: Nola konfiguratu taldekide berri baten merituen bilaketa automatikoa?

Answer: Modu ezberdinetan konfigura daiteke: Sinaduraz. Izen/abizena anbiguotasunik ez badu, ondoen funtzionatzen duena da. Adibidez, “Eneko Goikoetxea” anbiguoa da baldin eta egile batek “Eneko Goikoetxea” eta beste batek “Eneko Inza-Goikoetxea” sinatzen badu. Bestalde, litekeena da “Eneko Inza-Goikoetxea” anbiguoa ez izatea. Scopus Id-az. Identifikatzailea ez badakigu ere, modu hau izen/abizen anbiguoekin gomendatzen dugu. Konfigurazioa gordetzen dugunean, Scopus-en autoreak bilatuko dira eta aukera izango dugu interesatzen zaiguna profila (edo profilak) aukeratzeko. Researcher Id-az. Identifikatzailea ezagutu beharra dago. Orcid Id-az. Indentifikatzailea ezagutu beharra dago.


Question: Programa exekutatzean, Windows Defender-ek abisu bat ateratzen dit

Answer: Irudiko abisua klikatuz gero, “More info” sakatu behar dugu eta, ondoren, “Run anyway”. Behin bakarrik atera behar litzateke abisua.


Question: Zergatik ez da eguneratzen?

Answer: Bi arrazoi izaten dira errudunak: Idazteko baimena ez dugun karpeta batean dugu programa (adibidez, “Program Files”). Beste karpeta batera mugitu. Antibirusak eguneraketa blokeatzen ari da. Kasu honetan, salbuespen gisa gehitu behar da Xerka Cv antibirus konfigurazioan.


Question: Zein Linux bertsioetan funtzionatzen du?

Answer: Programa sistema hauetan probatu dugu: Ubuntu 20.04, 21, 22.04(*behean irakurri) Debian 10 eta bertsio berriagoetan ere funtzionatu behar luke.


Question: Nola instalatzen da?

Answer: Xerka Cv ez da instalatu behar. Guk bidalitako link-a erabiliz gero, .zip bat jaitsiko duzu, hura deskonprimitu eta bertan duzun XerkaCv.exe fitxategia exekutatu behar duzu. Eguneraketa automatikoak funtzionatzeko, idazteko baimena duzun karpeta batean jarri behar duzu. Linux bertsio batzuetan, fitxategiaren gainean klikatuz gero, programa exekutatuko da, eta beste batzuetan, kontsolatik eskuz abiarazi beharko da: ./XerkaCv


Question: KDE leiho kudeatzailea erabiltzen du, nola exekutatu programa?

Answer: Dolphin erabiltzen baduzu karpetak bistaratzeko eta fitxategiaren gainean klikatzean abiaraztea nahi baduzu, Dolphin konfigurazioa ireki eta “When opening an executable file” parametroaren balioa aldatu behar duzu:


Question: Nola sinkronizatu nire merituak eta CVN?

Answer: CVN-an duzuna Xerka Cv-ra pasa nahi baduzu, orduan Inportatu atalean egin dezakezu. Bestalde, zure CVNa eguneratu nahi bazenu (adibidez, eguneratzeko eta esportatzeko), orduan CVN atalean egin behar duzu.


Question: Zergatik ezin dut konektatu?

Answer: Errore ohikoena konektatzeko Xerka Cv-n erabiltzen dugun emaila/pasahitza erabiltzea da. Ministeritzako web orrian erabiltzen ditugunak izan behar dute: https://cvn.fecyt.es/editor/cvn.html Erabiltzaile erregistraturik ez badugu, aurretik web orri horretan erregistratu beharko dugu. Edozein kasuetan, editorearen web orriak noizean behin kale egiten du eta, konektatu ahal izateko, batzuetan nahikoa izaten da berriz saiatzea.


Question: Nola instalatzen da programa?

Answer: Xerka Cv ez da instalatu behar. Guk bidalitako link-a erabiliz gero, .zip bat jaitsiko duzu, hura deskonprimitu eta bertan duzun XerkaCv.exe fitxategia exekutatu behar duzu. Eguneraketa automatikoak funtzionatzeko, idazteko baimena duzun karpeta batean jarri behar duzu. Hauetan bai: mahaigainea edo zurea den karpeta batean. Hauetan ez: “Program Files” edo “Program Files (x86)”.